„Quiet Quitting“ ist eine Form des inneren Rückzugs (es bedeutet nicht, dass Mitarbeitende tatsächlich kündigen) – Beschäftigte erfüllen zwar weiterhin ihre vertraglichen Aufgaben, reduzieren aber ihr darüber hinausgehendes Engagement. Zusätzlicher Einsatz, Eigeninitiative oder die Bereitschaft, sich besonders für das Unternehmen einzubringen, nehmen ab.

Eine aktuelle, im August 2026 im International Journal of Hospitality Management veröffentlichte Studie untersucht, welche Rolle dabei das Führungsverhalten spielt. Im Mittelpunkt steht das sogenannte Servant Leadership – ein Führungsansatz, bei dem Führungskräfte ihre Mitarbeitenden unterstützen, deren Entwicklung fördern und ihre Bedürfnisse stärker berücksichtigen. Die Untersuchung zeigt einen Zusammenhang zwischen einer solchen mitarbeiterorientierten Führung und weniger Quiet Quitting. Eine wichtige Rolle spielt dabei das Arbeitsengagement:

Für Unternehmen interessant:

  • Unterstützende Führung kann dazu beitragen, dass sich Beschäftigte stärker mit ihrer Arbeit auseinandersetzen und engagieren.
  • Auch das Erleben der eigenen Arbeit ist in diesem Zusammenhang relevant.

Sinkende Motivation und nachlassendes Engagement werden schnell als Problem einzelner Mitarbeitender interpretiert. Die Studie lenkt den Blick jedoch auch auf die betrieblichen Rahmenbedingungen und die Qualität der Führung. Genau hier kann eine Psychische Gefährdungsbeurteilung wichtige Hinweise liefern: Wie werden Führung, Zusammenarbeit und Organisation von den Beschäftigten tatsächlich erlebt? Wo entstehen Belastungen oder Unzufriedenheit? Und wo sollte das Unternehmen ansetzen, bevor aus schleichendem Rückzug möglicherweise Fluktuation, Leistungseinbußen oder gesundheitliche Probleme entstehen?

Das ZfP führt psychische Gefährdungsuntersuchungen und -beurteilungen durch, unter anderem um Führungs- und Organisationsprobleme frühzeitig sichtbar zu machen.

Quelle: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0278431926001453?utm_source=chatgpt.com